Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi
Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi
Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”) Nazar Unlu Mamuller Gıda Pazarlama Turizm Ticaret Anonim Şirketi (“Nazar”) tarafından www.nazar.com.tr web sitesinin (“Web Sitesi”) ve mobil telefonlarda veya benzer platformlarda geliştirilen uygulamaların (Birlikte ”Çevrimiçi Kanal” olarak anılacaktır.) ziyaretçilerine (“Kullanıcı”) ve Çevrimiçi Kanal’da üyelik işlemi gerçekleştiren ziyaretçilere (“Üye”) yönelik olarak verilen hizmetlerin şartlarını ve koşullarını düzenlemektedir.
Sözleşme, Kullanıcı’nın Çevrimiçi Kanal’da yer alan hizmetleri kullanması veya Üye’nin üyelik formunu doldurup onaylaması durumunda yürürlüğe girecektir.
Çevrimiçi Kanal’ın ve Çevrimiçi Kanal’daki tüm içeriklerin yasal sahibi Nazar olup her türlü kullanım ve tasarruf yetkisi Nazar’a aittir.
Sözleşme’de yer alan hükümler Nazar tarafından gerektiği zaman ilan veya ihbarda bulunulmaksızın değiştirilebilecektir ve değişiklik yapıldığında Kullanıcılar ve Üyeler yeni kullanım şartlarına tabii olacaktır.
Nazar, Çevrimiçi Kanal’da yer alan veya alacak olan bilgileri, formları ve içeriği dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutmaktadır.
Hizmetler
Nazar, işbu Çevrimiçi Kanal üzerinden çeşitli ürünlerinin ve yan ürünlerinin Kullanıcı ve Üyeler tarafından seçilerek sipariş edilmesi hizmetini sağlamaktadır.
Sipariş ve Ödeme
Nazar, siparişin onaylanması aşamasında ödenecek toplam bedelin görüntülenmesini sağlamaktadır.
Siparişin alındığı konusundaki bilgilendirme “Siparişiniz Alındı” sayfasının çıkması ile gerçekleşmiş sayılmaktadır.
Nazar, sipariş verilmeden önce Kullanıcılar’a ve Üye’ye, veri giriş hatalarını belirleyebilmesi ve düzeltebilmesi için uygun, etkili ve erişilebilir teknik araçları sunmaktadır. Sipariş tamamlanmadan önce siparişte herhangi bir değişiklik yapılmak istenirse “Alışverişe Devam Et” tuşuna tıklayarak ilgili değişikliler yapabilmekte ya da siparişten herhangi bir ürün iptal edilmek istenirse, ürünün sol köşesindeki çarpı işareti tıklanarak ilgili ürün sepetten çıkarabilmektedir.
Verilen siparişlerin ücreti, sipariş tamamlanmadan önce Kullanıcılar’a ve Üyeler’e sunulan seçenekler arasından yapılan herhangi bir ödeme seçeneği ile ödenmektedir.
Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
Çevrimiçi Kanal’a girilmesi, Çevrimiçi Kanal’ın veya Çevrimiçi Kanal’daki bilgilerin ve diğer programların veya verilerin kullanılması sebebiyle meydana gelebilecek doğrudan veya dolaylı hiçbir zarardan Nazar veya Nazar çalışanları sorumlu tutulamaz.
Üye veya Kullanıcı, Çevrimiçi Kanal’ı kullanırken ilgili tüm yasal mevzuata ve işbu Sözleşme’ye uyacak ve söz konusu hükümleri ihlal etmeyecektir. Aksi durumda, Üye veya Kullanıcı oluşacak tüm hukuki ve cezai yaptırımlardan münhasıran sorumlu olacaklarını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
Üye veya Kullanıcı, Çevrimiçi Kanal’da yer alan hizmetleri üçüncü şahısların kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, vb.) ve işlemlerde bulunamayacağını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
Üye veya Kullanıcı, Web Sitesi’ni hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, başkalarının fikri ve telif haklarına tecavüz edecek şekilde ve yasalara aykırı herhangi bir amaç için kullanamayacağını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
Çevrimiçi Kanal’da Üye veya Kullanıcı tarafından beyan edilen, yazılan, fikir, düşünceler ile kullanılan ifadeler Üye’nin veya Kullanıcı’nın kişisel fikir ve yorumları olup bu fikir ve yorumların sonuçlarından Üye veya Kullanıcı münhasıran sorumlu olacaktır. Bu görüş ve düşüncelerin Nazar ile hiçbir ilgisi ve bağlantısı bulunmamaktadır. Nazar’ın, Üye’nin veya Kullanıcı’nın beyan edeceği fikir ve görüşler nedeniyle üçüncü kişi veya kurumların uğrayabileceği zararlardan veya üçüncü kişi veya kurumların beyan edeceği fikir ve görüşler nedeniyle Üye’nin veya Kullanıcı’nın uğrayabileceği zararlardan dolayı herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Üye, Çevrimiçi Kanal’da üyelik işlemlerini gerçekleştirirken beyan ettiği kişisel ve sair diğer bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
Üye’nin, üyelik işlemleri gerçekleştirirken oluşturulan şifreyi kullanma hakkı münhasıran Üye’e aittir. Üye bu şifreyi herhangi bir üçüncü şahıs ile paylaşmamalıdır ve güvenli şekilde saklamakla sorumludur. Şifrenin Üye’nin kusuruyla kaybından ya da üçüncü kişiler tarafından kullanılmasından kaynaklanan zararlara ilişkin tüm hukuki ve cezai sorumluluk Üye’ye ait olacaktır. Üye, bu sebeple Nazar’dan herhangi bir talepte bulunmayacağını ve Nazar’ın bu gibi durumlara ilişkin olarak herhangi bir sorumluluğunun ve/veya Üye’nin zararlarını tazmin etme yükümlülüğü bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
Üye, diğer Üyeler’in veya Kullanıcılar’ın bilgilerine ve yazılımlarına izinsiz olarak ulaşmamayı veya bunları kullanmamayı kabul etmiştir. Aksi halde, meydana gelebilecek zararlar nedeniyle tüm sorumluluk Üye’ye ait olacaktır.
İşbu Sözleşme’de sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden Üye veya Kullanıcı, bu nedenle doğabilecek tüm zararlardan sorumlu olacağını ve Nazar’ı bu nedenle ortaya çıkabilecek tüm zarar, dava, talep ve iddialardan ari tutacağını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
Nazar’ın Web Sitesi’ndeki, mobil telefonlarda veya benzer platformlarda geliştirilmiş olan uygulamalarındaki tüm tasarım ve yazılım ile ürünlere ait metin ve görsel içeriklere ilişkin tüm fikri mülkiyet hakları Nazar’a ait olup Kullanıcı veya Üye tarafından Nazar’ın yazılı izni olmaksızın kullanılamaz.
Nazar, Çevrimiçi Kanal’da yer alan tüm ürünlerin görsellerini, içeriğini ve fiyat bilgilerini değiştirme haklarını saklı tutmaktadır.
Nazar, ilgili mevzuat kapsamındaki sorumlulukları dahilinde, Kullanıcı veya Üye tarafından Nazar’a sağlanan mobil telefon hattı, e-posta adresi vb. bilgiler üzerinden iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlar doğrultusunda Kullanıcı veya Üye’ye ulaşma hakkına sahiptir. Üye, dilediği durumda hiçbir gerekçe göstermeksizin ticari elektronik iletişimleri durdurabilmektedir. Kullanıcı’nın bu husustaki açık ve uygun talebi neticesinde iletişimler yasal azami süresi içinde durdurulacaktır.
Ürün Teslimatı
Nazar tarafından yapılan ürün teslimatı sürecinde Üye, sisteminde belirtmiş olduğu adreste bulunamaz ise, siparişi kesinlikle başka bir adrese bırakılmayacaktır. Üye’nin kendisinin bulunmadığı bir adrese sipariş vermiş olduğu durumlarda, Üye söz konusu siparişe ilişkin olarak ya da başkaca bir sebeple Nazar’dan herhangi bir talepte bulunamayacaktır. Bu sebeple teslim edilemeyen siparişlere ilişkin olarak Nazar’ın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Gizlilik
Üye kişisel bilgilerinin (“Gizli Bilgiler”) Kişisel Veriler Aydınlatma Metni’nde belirtilen şekilde ve amaçlarla Nazar tarafından mevcut iştirakleri, bağlı şirketleri, hissedarları, iş ortakları, halefleri, hizmet ve faaliyetleri ile yan hizmetleri yürütmek üzere hizmet aldığı, işbirliği yaptığı, yurt içinde ve/veya yurtdışında faaliyet gösteren program ortağı kuruluşlar ve diğer üçüncü kişilere (hukuk ve vergi danışmanlarımız, bankalar, bağımsız denetçiler dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere, sizlere hizmet sunabilmemiz için işbirliği yaptığımız veya yapabileceğimiz hizmet tedarikçileri) aktarılabilecek ve bu kişiler tarafından amaç ile orantılı olarak gereken süre ile işlenebilecektir.
Üye tarafından Nazar’a elektronik ortamda iletilen Gizli Bilgiler, Kişisel Veriler Aydınlatma Metni’nde belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Gizli Bilgiler’e ilişkin daha detaylı hüküm ve şartlar Çevrimiçi Kanal’daki Kişisel Veriler Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır.
İptal ve İade Koşulları
Çevrimiçi Kanal’dan veya 0252 212 6722 numaralı sipariş hattı üzerinden verilen siparişler, siparişin oluşmasından itibaren ilk 3 (üç) dakika içerisinde iptal edilebilmektedir.
Üye veya Kullanıcı tarafından, üründen kaynaklanan herhangi bir kusurdan dolayı yapılacak olan iadelerde, ürün teslim alındıktan sonra 10 (on) dakika içerisinde öncelikle ürün görselinin fotoğrafı çekilerek info@nazar.com.tr adresine e-posta gönderilmeli ve 0252 212 6722 telefon numarası aranmalıdır. Daha geç yapılan başvurular dikkate alınmayacaktır. Şikâyet, derhal incelemeye alınarak değerlendirilecektir, yapılan değerlendirme neticesinde yeni ürün gönderilebilecek veya para iadesi yapılabilecektir.
Geri ödeme yapılabilmesi için; bu siparişe ait fişin ve kredi kartı slibinin geri ödeme esnasında dağıtım elemanına teslim edilmesi gerekmektedir.
Sipariş verilirken gerçekleştirilen ödeme tipi doğrultusunda iade işlemi yapılmaktadır. Ücret iadesi işleminin Üye’nin banka hesap ekstresine yansıma süresi, bankaların uygulamalarına bağlı olarak değişiklik göstermektedir, bu konuda Nazar’ın hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Bölünebilirlik
Bu Sözleşme’nin hükümlerinden herhangi birinin geçersiz ya da uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde, geçersiz veya uygulanamaz bulunan hüküm, asıl hükmün amacına en yakın, geçerli, uygulanabilir bir hükümle değiştirilecek ve kalan hükümler yürürlükte kalmaya devam edecektir.
Feragat Yasağı
Nazar tarafından bu Sözleşme’nin herhangi bir bölümünün uygulanmaması, Nazar’ın bu Sözleşme’yi herhangi bir kişinin geçmiş ya da gelecekteki eylemleri için uygulama hakkından feragat ettiği anlamına gelmez. Nazar tarafından herhangi bir kişinin Nazar’ın eylemlerine güvenmesi, bu Sözleşme’den feragat anlamına gelmez. Sadece Nazar’ın yetkili bir temsilcisi tarafından imzalanmış, açık ve yazılı bir feragatname geçerli olacaktır.
Sözleşmenin Feshi
Nazar, haklı bir nedenin varlığı halinde işbu Sözleşme’yi feshedebilir. Üye ise dilediği zaman info@nazar.com.tr adresine yazılı olarak bildirmek kaydıyla işbu Sözleşme’yi feshedebilir. Yazılı bildirimin Nazar’a ulaştığı tarihte Sözleşme sona erecektir ve Nazar Üye’nin kaydını kayıtlarından silecektir.
Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri İşbu Kullanım Koşuları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. İşbu Kullanım Koşuları’nın uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Üye’nin yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkili olacaktır.